Pago + Envío

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Los pedidos serán enviados por servicio postal. Una vez efectuado el pago, el envío será realizado y usted recibirá un correo electrónico con un número que le permitirá rastrearlo online hasta su destino en la oficina de correos más cercana a su domicilio.

Los plazos variarán dependiendo del país. Para envíos a España, el paquete será recibido en un plazo de 2 a 4 días laborales. Para envíos al resto de Europa, este periodo puede variar entre 4 y 15 días laborales. En el caso de artículos confeccionados bajo pedido y personalizados, a estos plazos tendrían que añadirse 7 días extra para posibilitar la confección de dichos artículos.

Si no está satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 15 días desde su recepción para devolverlo. LE agradecemos que nos envíe un mail a través de la página Contact comunicando su deseo de devolver uno o varios de los articulos de su pedido. Nos importa su opinión, por lo que en dicho mensaje puede incluir si lo desea el motivo de la devolución, de esta manera nos ayudará a seguir mejorando. Los artículos devueltos deberán estar en el mismo estado en el que fueron enviados. De no ser así la devolución no puede ser aceptada. También puede utilizar su embalaje original para el envío de vuelta. En el momento en el que el articulo sea recibido, el importe total del artículo será devuelto.

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If the customer is not satisfied with her/his order, she/he have a period of 15 days from receipt to return it. The client will send an email through the Contact page to communicate her/his desire to return one or more of the items of the order. We appreciate your opinion, so you might include in message, if you want, the reason for the return, so help us continue to improve. Goods returned must be in the same state in which they were sent, otherwise the return will not be accepted. You can use its original packaging for the return. At the time the item is received back, the total amount of the item will be returned.